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报修管家app

安卓下载 暂未上线

说明:iOS版本暂未上线

应用详情

报修管家app以高效整合的报修管理平台,优化了报修、保修及维保流程。该平台将报事报修、维保服务和调度派工进行有机整合,通过简化操作流程和提升服务效率,有效控制成本,确保服务质量。支持多端智能交互,包括公众号微信报修、小程序、APP以及WEB后台,满足不同企业场景的需求,如物业、小区、生产商等。借助模块化配置和智能报表功能,帮助企业实现对服务人员、客户管理及设备备件的精细化管理,推动了报修和维保服务的智能化升级。

软件简介:

报修管家app建立了一个闭环、高效的报修、维保、巡检系统。将报修、维修流程有机结合,简化流程,提高效率,控制成本,提供高质量的服务保障。

支持APP、公众号、小程序、用户后台多端智能交互使用。支持实时查看报修进度,支持导出所需的统计报表。

覆盖物业、小区、生产厂商、维修公司、学校、医院等多种企业场景

报修管家app

报修管家appapp下载

报修管家app图片1

软件特色:

提供快速的维修服务;

快速处理您的订单;

经验丰富的维修师傅为您上门服务;

操作流程简单方便,易上手;

简化了报修流程,节省更多复杂步骤;

软件亮点:

【内部转单】

工程师可以将任务转给他人

【内部报修】

支持公司建立内部报修及维修平台

【位置签到】

工程师开启实时位置,根据客户报修位置手机签到。

【订单管理】

业务人员可在订单池中统一管理和分配订单,实时查询订单状态

【客户资料管理】

系统支持规范管理客户资料,随时查看客户历史服务记录

功能介绍:

1、个性化配置

模块化配置,适应各种应用场景

2、人员(部门)管理

轻松管理服务人员和事务

3、客户管理

拉近服务与客户距离

4、留言系统

实时高效沟通

5、投诉管理

投诉与建议实时处理,高效反馈

6、智能报表

智能统计报表

7、设备、备件管理

细化维修业务管理

使用说明:

1. 打开应用,使用手机号注册登录

2. 进入界面,点击签到,快速定位,准确查看维修地点

3. 在维修方式中选择远程,让维修人员在线协助

4. 点击上门,预约准确的上门时间,维修人员上门服务

5. 打开订单进度,查看完整的维修过程

6. 添加订单时,详细备注故障信息,选择报修方,填写地址和联系方式,点击立即添加完成下单

软件测评:

报修管家app凭借模块化配置和灵活的功能设定,为用户提供了全面的维修管理解决方案。该应用支持人员与部门管理,能够高效处理客户需求和反馈,优化服务流程。留言系统和投诉管理功能确保沟通畅通,并及时响应用户的意见。智能报表功能则使维修数据的统计与分析更加简便,提升了业务的精细化管理水平。此外,应用界面简洁易用,支持远程协助和上门服务预约,确保了维修过程的透明与高效。

应用信息

软件截图

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